Politika privatnosti

U nastavku je prevod politike privatnosti na srpski jezik (latinica):

Politika privatnosti

Poslednja izmena: 8. maj 2025.

Ova Politika privatnosti opisuje kako RDX Sports Serbia („Sajt“, „mi“, „nas“ ili „naš“) prikuplja, koristi i otkriva vaše lične podatke kada posetite, koristite naše usluge ili kupujete na rdxsports.rs („Sajt“) ili na drugi način komunicirate sa nama u vezi sa Sajtom (zajedno, „Usluge“).
Za potrebe ove Politike privatnosti, „vi“ i „vaše“ znači vas kao korisnika Usluga, bilo da ste kupac, posetilac veb-sajta ili druga osoba čije smo podatke prikupili u skladu sa ovom Politikom privatnosti.

Molimo vas da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti. Korišćenjem i pristupanjem bilo kojoj od Usluga, saglasni ste sa prikupljanjem, korišćenjem i otkrivanjem vaših podataka kako je opisano u ovoj Politici privatnosti.
Ako se ne slažete sa ovom Politikom privatnosti, molimo vas da ne koristite niti pristupate bilo kojoj od Usluga.

Izmene ove Politike privatnosti

Možemo povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti, uključujući radi odražavanja promena u našim praksama ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga. Objavljivaćemo revidiranu Politiku privatnosti na Sajtu, ažurirati datum „Poslednja izmena“ i preduzeti sve druge korake koje zahteva važeći zakon.

Kako prikupljamo i koristimo vaše lične podatke

Da bismo pružili Usluge, prikupljamo vaše lične podatke iz različitih izvora, kao što je navedeno u nastavku. Informacije koje prikupljamo i koristimo razlikuju se u zavisnosti od toga kako komunicirate sa nama.

Pored specifičnih upotreba navedenih u nastavku, možemo koristiti informacije koje prikupljamo o vama za komunikaciju sa vama, pružanje ili poboljšanje Usluga, ispunjavanje svih važećih zakonskih obaveza, sprovođenje svih važećih uslova korišćenja i zaštitu ili odbranu Usluga, naših prava i prava naših korisnika ili drugih.

Koje lične podatke prikupljamo

Vrste ličnih podataka koje dobijamo o vama zavise od toga kako komunicirate sa našim Sajtom i koristite naše Usluge. Kada koristimo termin „lični podaci“, mislimo na informacije koje vas identifikuju, odnose se na vas, opisuju vas ili se mogu povezati sa vama. Sledeći odeljci opisuju kategorije i specifične vrste ličnih podataka koje prikupljamo.

Informacije koje direktno prikupljamo od vas

Informacije koje nam direktno dostavljate putem naših Usluga mogu uključivati:

  • Podatke za kontakt uključujući vaše ime, adresu, broj telefona i e-mail.
  • Informacije o porudžbini uključujući vaše ime, adresu za naplatu, adresu za isporuku, potvrdu plaćanja, e-mail adresu i broj telefona.
  • Informacije o nalogu uključujući vaše korisničko ime, lozinku, sigurnosna pitanja i druge informacije koje se koriste za sigurnost naloga.
  • Informacije o korisničkoj podršci uključujući informacije koje odaberete da uključite u komunikaciju sa nama, na primer, prilikom slanja poruke putem Usluga.

Neke funkcije Usluga mogu zahtevati da nam direktno pružite određene informacije o sebi. Možete odabrati da ne pružite ove informacije, ali to vas može sprečiti da koristite ili pristupate ovim funkcijama.

Informacije koje prikupljamo o vašoj upotrebi

Takođe možemo automatski prikupljati određene informacije o vašoj interakciji sa Uslugama („Podaci o korišćenju“). Za to možemo koristiti kolačiće, piksele i slične tehnologije („Kolačići“). Podaci o korišćenju mogu uključivati informacije o tome kako pristupate i koristite naš Sajt i vaš nalog, uključujući informacije o uređaju, informacije o pregledaču, informacije o vašoj mrežnoj vezi, vašu IP adresu i druge informacije u vezi sa vašom interakcijom sa Uslugama.

Informacije koje dobijamo od trećih strana

Konačno, možemo dobiti informacije o vama od trećih strana, uključujući dobavljače i pružaoce usluga koji mogu prikupljati informacije u naše ime, kao što su:

  • Kompanije koje podržavaju naš Sajt i Usluge, kao što je Shopify.
  • Naši obrađivači plaćanja, koji prikupljaju informacije o plaćanju (npr. bankovni račun, informacije o kreditnoj ili debitnoj kartici, adresa za naplatu) radi obrade vašeg plaćanja u cilju ispunjenja vaših porudžbina i pružanja proizvoda ili usluga koje ste zatražili, radi izvršenja našeg ugovora sa vama.

Kada posetite naš Sajt, otvorite ili kliknete na e-mailove koje vam šaljemo, ili komunicirate sa našim Uslugama ili reklamama, mi, ili treće strane sa kojima sarađujemo, možemo automatski prikupljati određene informacije koristeći tehnologije online praćenja kao što su pikseli, veb-svetionici, kompleti za razvoj softvera (SDK), biblioteke trećih strana i kolačići.

Sve informacije koje dobijemo od trećih strana biće tretirane u skladu sa ovom Politikom privatnosti. Pogledajte i odeljak ispod, Veb-sajtovi i linkovi trećih strana.

Kako koristimo vaše lične podatke

Pružanje proizvoda i usluga. Vaše lične podatke koristimo za pružanje Usluga kako bismo ispunili naš ugovor sa vama, uključujući obradu vaših plaćanja, ispunjenje vaših porudžbina, slanje obaveštenja u vezi sa vašim nalogom, kupovinama, povraćajima, razmenama ili drugim transakcijama, kreiranje, održavanje i upravljanje vašim nalogom, organizovanje isporuke, olakšavanje povraćaja i razmena i drugih funkcija i funkcionalnosti u vezi sa vašim nalogom.

Marketing i oglašavanje. Vaše lične podatke možemo koristiti u marketinške i promotivne svrhe, kao što je slanje marketinških, reklamnih i promotivnih komunikacija putem e-maila, tekstualnih poruka ili poštanske pošte, i prikazivanje reklama za proizvode ili usluge. To može uključivati korišćenje vaših ličnih podataka za bolje prilagođavanje Usluga i oglašavanja na našem Sajtu i drugim veb-sajtovima.

Bezbednost i sprečavanje prevara. Vaše lične podatke koristimo za otkrivanje, istraživanje ili preduzimanje radnji u vezi sa mogućim prevarama, ilegalnim ili zlonamernim aktivnostima. Ako odaberete da koristite Usluge i registrujete nalog, odgovorni ste za čuvanje bezbednosti svojih akreditiva naloga. Preporučujemo da ne delite svoje korisničko ime, lozinku ili druge detalje za pristup sa bilo kim. Ako smatrate da je vaš nalog kompromitovan, molimo vas da nas odmah kontaktirate.

Komunikacija sa vama i poboljšanje usluga. Vaše lične podatke koristimo za pružanje korisničke podrške i poboljšanje naših Usluga. To je u našem legitimnom interesu kako bismo vam bili dostupni, pružali vam efikasne usluge i održavali naš poslovni odnos sa vama.

Kolačići

Kao i mnogi veb-sajtovi, koristimo kolačiće na našem Sajtu. Za specifične informacije o kolačićima koje koristimo u vezi sa pokretanjem naše prodavnice sa Shopify-em, pogledajte https://www.shopify.com/legal/cookies. Kolačiće koristimo za pokretanje i poboljšanje našeg Sajta i naših Usluga (uključujući pamćenje vaših radnji i preferencija), za sprovođenje analitike i bolje razumevanje interakcije korisnika sa Uslugama (u našem legitimnom interesu da administriramo, poboljšavamo i optimizujemo Usluge). Takođe možemo dozvoliti trećim stranama i pružaocima usluga da koriste kolačiće na našem Sajtu kako bi bolje prilagodili usluge, proizvode i oglašavanje na našem Sajtu i drugim veb-sajtovima.

Većina pregledača automatski prihvata kolačiće podrazumevano, ali možete podesiti svoj pregledač da ukloni ili odbije kolačiće putem kontrola pregledača. Imajte na umu da uklanjanje ili blokiranje kolačića može negativno uticati na vaše korisničko iskustvo i može prouzrokovati da neke Usluge, uključujući određene funkcije i opštu funkcionalnost, ne rade ispravno ili više ne budu dostupne. Pored toga, blokiranje kolačića možda neće u potpunosti sprečiti način na koji delimo informacije sa trećim stranama, kao što su naši reklamni partneri.

Kako otkrivamo lične podatke

U određenim okolnostima, možemo otkriti vaše lične podatke trećim stranama u svrhu ispunjenja ugovora, legitimnih ciljeva i drugih razloga u skladu sa ovom Politikom privatnosti. Takve okolnosti mogu uključivati:

  • Sa dobavljačima ili drugim trećim stranama koje obavljaju usluge u naše ime (npr. IT menadžment, obrada plaćanja, analitika podataka, korisnička podrška, skladištenje u oblaku, ispunjenje i isporuka).
  • Sa poslovnim i marketinškim partnerima za pružanje usluga i oglašavanje vama. Naši poslovni i marketinški partneri će koristiti vaše informacije u skladu sa sopstvenim obaveštenjima o privatnosti.
  • Kada vi uputite, zatražite od nas ili na drugi način pristanete na naše otkrivanje određenih informacija trećim stranama, kao što je isporuka proizvoda vama ili putem vašeg korišćenja vidžeta društvenih medija ili integracija za prijavu, uz vaš pristanak.
  • Sa našim filijalama ili unutar naše korporativne grupe, u našem legitimnom interesu da vodimo uspešan posao.
  • U vezi sa poslovnom transakcijom kao što je spajanje ili bankrot, radi usklađenosti sa svim važećim zakonskim obavezama (uključujući odgovor na sudske pozive, naloge za pretres i slične zahteve), radi sprovođenja svih važećih uslova korišćenja, i radi zaštite ili odbrane Usluga, naših prava i prava naših korisnika ili drugih.

Otkrivamo sledeće kategorije ličnih podataka i osetljivih ličnih podataka o korisnicima u svrhe navedene gore u odeljcima „Kako prikupljamo i koristimo vaše lične podatke“ i „Kako otkrivamo lične podatke“:

Kategorija Kategorije primalaca
Identifikatori kao što su osnovni podaci za kontakt i određene informacije o porudžbini i nalogu Dobavljači i treće strane koje obavljaju usluge u naše ime (kao što su pružaoci internet usluga, obrađivači plaćanja, partneri za ispunjenje, partneri za korisničku podršku i pružaoci analitike podataka)
Komercijalne informacije kao što su informacije o porudžbini, kupovini i korisničkoj podršci Poslovni i marketinški partneri
Internet ili druga slična mrežna aktivnost, kao što su podaci o korišćenju Filijale
Podaci o geolokaciji, kao što su lokacije određene IP adresom ili drugim tehničkim merama

Ne koristimo niti otkrivamo osetljive lične podatke bez vaše saglasnosti ili u svrhe zaključivanja karakteristika o vama.

Veb-sajtovi i linkovi trećih strana

Naš Sajt može pružati linkove ka veb-sajtovima ili drugim online platformama kojima upravljaju treće strane. Ako pratite linkove ka sajtovima koji nisu povezani ili kontrolisani od strane nas, trebalo bi da pregledate njihove politike privatnosti i bezbednosti i druge uslove i odredbe. Ne garantujemo i nismo odgovorni za privatnost ili bezbednost takvih sajtova, uključujući tačnost, potpunost ili pouzdanost informacija pronađenih na tim sajtovima. Informacije koje pružate na javnim ili polu-javnim mestima, uključujući informacije koje delite na platformama društvenih mreža trećih strana, takođe mogu biti vidljive drugim korisnicima Usluga i/ili korisnicima tih platformi trećih strana bez ograničenja u pogledu njihove upotrebe od strane nas ili treće strane. Naše uključivanje takvih linkova samo po sebi ne podrazumeva bilo kakvu podršku sadržaju na takvim platformama ili njihovim vlasnicima ili operaterima, osim kako je otkriveno u Uslugama.

Podaci o deci

Usluge nisu namenjene za korišćenje od strane dece i mi svesno ne prikupljamo lične podatke o deci. Ako ste roditelj ili staratelj deteta koje nam je pružilo svoje lične podatke, možete nas kontaktirati koristeći podatke za kontakt navedene u nastavku kako biste zatražili njihovo brisanje.

Od datuma stupanja na snagu ove Politike privatnosti, nemamo stvarno saznanje da „delimo“ ili „prodajemo“ (kako su ti termini definisani u važećem zakonu) lične podatke pojedinaca mlađih od 16 godina.

Bezbednost i zadržavanje vaših informacija

Imajte na umu da nijedne mere bezbednosti nisu savršene ili neprobojne i ne možemo garantovati „savršenu sigurnost“. Pored toga, sve informacije koje nam pošaljete možda neće biti sigurne tokom prenosa. Preporučujemo da ne koristite nesigurne kanale za komunikaciju osetljivih ili poverljivih informacija sa nama.

Koliko dugo zadržavamo vaše lične podatke zavisi od različitih faktora, kao što je da li su nam informacije potrebne za održavanje vašeg naloga, pružanje Usluga, usklađivanje sa zakonskim obavezama, rešavanje sporova ili sprovođenje drugih važećih ugovora i politika.

Vaša prava

U zavisnosti od toga gde živite, možda imate neka ili sva dole navedena prava u vezi sa vašim ličnim podacima. Međutim, ova prava nisu apsolutna, mogu se primenjivati samo u određenim okolnostima i, u određenim slučajevima, možemo odbiti vaš zahtev u skladu sa zakonom.

  • Pravo na pristup / saznanje: Možda imate pravo da zatražite pristup ličnim podacima koje čuvamo o vama, uključujući detalje u vezi sa načinima na koje koristimo i delimo vaše informacije.
  • Pravo na brisanje: Možda imate pravo da zatražite da obrišemo lične podatke koje čuvamo o vama.
  • Pravo na ispravku: Možda imate pravo da zatražite da ispravimo netačne lične podatke koje čuvamo o vama.
  • Pravo na prenosivost: Možda imate pravo da dobijete kopiju ličnih podataka koje čuvamo o vama i da zatražite da ih prenesemo trećoj strani, u određenim okolnostima i sa određenim izuzecima.
  • Ograničenje obrade: Možda imate pravo da nas zamolite da zaustavimo ili ograničimo obradu ličnih podataka.
  • Povlačenje saglasnosti: Tamo gde se oslanjamo na saglasnost za obradu vaših ličnih podataka, možda imate pravo da povučete ovu saglasnost.
  • Žalba: Možda imate pravo da uložite žalbu na našu odluku ako odbijemo da obradimo vaš zahtev. To možete učiniti direktnim odgovorom na naše odbijanje.

  • Upravljanje preferencijama komunikacije: Možemo vam slati promotivne e-mailove, a vi se u bilo kom trenutku možete odjaviti od primanja istih koristeći opciju odjave prikazanu u našim e-mailovima. Ako se odjavite, i dalje vam možemo slati nepromotivne e-mailove, kao što su oni o vašem nalogu ili porudžbinama koje ste napravili.

Bilo koje od ovih prava možete ostvariti tamo gde je naznačeno na našem Sajtu ili kontaktiranjem nas putem podataka za kontakt navedenih u nastavku.

Nećemo vas diskriminisati zbog ostvarivanja bilo kog od ovih prava. Možda ćemo morati da prikupimo informacije od vas kako bismo proverili vaš identitet, kao što je vaša e-mail adresa ili informacije o nalogu, pre nego što pružimo suštinski odgovor na zahtev. U skladu sa važećim zakonima, možete ovlastiti zastupnika da podnosi zahteve u vaše ime radi ostvarivanja vaših prava. Pre prihvatanja takvog zahteva od strane zastupnika, zahtevaćemo da zastupnik pruži dokaz da ste ga ovlastili da deluje u vaše ime, a možda ćemo zahtevati da direktno sa nama potvrdite svoj identitet. Na vaš zahtev ćemo odgovoriti blagovremeno u skladu sa važećim zakonom.

Žalbe

Ako imate žalbe u vezi sa načinom na koji obrađujemo vaše lične podatke, molimo vas da nas kontaktirate koristeći podatke za kontakt navedene u nastavku. Ako niste zadovoljni našim odgovorom na vašu žalbu, u zavisnosti od toga gde živite, možda imate pravo da uložite žalbu na našu odluku tako što ćete nas kontaktirati koristeći podatke za kontakt navedene u nastavku, ili podneti žalbu lokalnom organu za zaštitu podataka.

Međunarodni korisnici

Imajte na umu da vaše lične podatke možemo prenositi, čuvati i obrađivati izvan zemlje u kojoj živite. Vaše lične podatke takođe obrađuje osoblje i pružaoci usluga i partneri trećih strana u ovim zemljama.

Ako vaše lične podatke prenesemo izvan Evrope, oslanjaćemo se na priznate mehanizme prenosa kao što su Standardne ugovorne klauzule Evropske komisije, ili bilo koji ekvivalentni ugovori izdati od strane relevantnog nadležnog organa Ujedinjenog36 Kraljevstva, po potrebi, osim ako se prenos podataka ne vrši u zemlju za koju je utvrđeno da pruža adekvatan nivo zaštite.

Kontakt

Ukoliko imate bilo kakvih pitanja o našim praksama privatnosti ili ovoj Politici privatnosti, ili ako želite da ostvarite bilo koje od prava koja su vam na raspolaganju, molimo vas da nas pozovete ili nam pošaljete e-mail na official@rdxsports.rs ili nas kontaktirajte na Dimitrija Tucovića, Novi Pazar, 36300, RS.